ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ХИМЧИСТКИ ITALIANO

1.Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой предприятия, оказывающего услуги химической чистки ITALIANO в юридическом лице ООО «Khan Bisnes Class» именующим в дальнейшем «Химчистка». Пользуясь услугами, заказчик подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.

2. Описание услуг

Химчистка предоставляет следующие услуги: химическая чистка, стирка, сушка, глажение и упаковка одежды и текстильных изделий, а также чистка меха и меховых изделий, чистка и покраска изделий из натуральной кожи, стирка ковров и ковровых изделий, чистка обуви, чистка мягкой мебели и интерьерных предметов, а также иные дополнительные услуги, оказываемые в пределах технологических возможностей. Технология, сроки выполнения и уровень рисков могут различаться в зависимости от вида изделия.

3.     Прием и выполнение заказа

С момента приема заказа оформляется договор-квитанция далее «квитанция», которая является документом, подтверждающим согласие заказчика с условиями настоящей оферты.

4.     Уведомление о готовности заказа

После выполнения заказа заказчик уведомляется о готовности изделия посредством SMS или иными средствами связи. Указанная дата является началом отсчета срока хранения изделий.

5.     Сроки хранения заказа

Изделия хранятся бесплатно в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты готовности заказа. По истечении бесплатного срока хранения, Химчистка предоставляет услугу хранения на платной основе. Данная услуга предоставляется в коэффициенте 1 (один)% от стоимости не оплаченного заказа. Оплаченные заказы хранятся бесплатно. Заказы хранятся в общем количестве сроком 12 месяцев со дня готовности заказа.

6.     Состояние изделий после истечения даты выдачи

По истечении даты выдачи на изделиях возможно появление пыли, утрата глажки или иные изменения внешнего вида. Указанные изменения не считаются недостатком оказанной услуги.

7.     Повторная услуга (дополнительная обработка)

В случае необходимости дополнительной глажки или повторной чистки при выдаче изделия после истечения даты выдачи, такие работы считаются новой услугой и оплачиваются отдельно по действующим тарифам.

8.     Претензии по качеству услуги

Если заказчик получает изделие в пределах срока даты выдачи и заявляет претензию по качеству услуги, повторная обработка выполняется бесплатно в соответствии с установленными правилами.

9.     Опасные и специальные категории изделий

Изделия без ярлыков, ранее постиранные, изготовленные из деликатных тканей, либо с уровнем износа 50% и более относятся к категории опасных изделий. Исполнитель не несет ответственности за технологические риски, связанные с обработкой таких изделий.

10.Заключительные положения

Текст настоящей оферты размещается в месте оказания услуг или в официальных информационных источниках. Использование услуг означает полное принятие условий оферты.